Online werken aan je behandeling
Via een beveiligde online omgeving kun je ook thuis aan de slag met je behandeling.
Naast gesprekken met je behandelaar kun je bij Fivoor ook online werken aan je behandeling. Je gebruikt dan een computer, tablet of smartphone om:
verder te werken aan je behandeldoelen
berichten te sturen naar je behandelaar
informatie te lezen over je behandeling
opdrachten te maken
Zo krijg je meer inzicht in je behandeling en kun je beter samen beslissen wat bij je past.
De online behandelomgeving: Karify
Bij Fivoor maken we gebruik van digitale zorg. Zo werken we met Karify: een beveiligde online behandelomgeving die je kunt gebruiken via een computer, tablet of app op je telefoon. In de online behandelomgeving werk je bijvoorbeeld met deze onderwerpen:
- Hoe kan ik ‘s nachts beter slapen?
- Hulp bij het omgaan met stress
- Tips om gemakkelijker contact te maken met anderen
- Verlagen van spanning in je lijf
- Tips bij onrustige gedachten
- Wat doe ik als ik bang ben?
- Hulp voor piekermomenten
- Wat te doen als ik stemmen hoor?
In Karify zet de behandelaar opdrachten voor je klaar. Ook bekijk je hier je behandelplan, afspraken, vragenlijsten en berichten.
Dit kun je in Karify
Berichten versturen naar je behandelaar
Behandelopdrachten maken
Informatie opzoeken in een mediatheek
Gesprekken met je behandelaar lezen
Informatie over je behandeling delen met je omgeving
Je dossier zien (dit kan alleen via de computer)
Hoe werkt Karify?
Aan de slag met Karify? Bekijk de video hieronder voor een stappenplan en meer informatie óf lees de beschreven stap voor stap uitleg onder de video.
Hoe start je met Karify?
Wil je aan de slag met Karify? Vraag dan aan je behandelaar of die een account voor je aanmaakt. Je krijgt een e-mail met een uitnodiging.
Klik op de link in de mail om de uitnodiging te accepteren.
Vul je gegevens in.
Maak een wachtwoord aan.
Accepteer de voorwaarden.
Stel daarna eenmalig tweestaps-verificatie in.
Via de computer: ga naar mijndossier.fivoor.nl en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
Via de app: gebruik je pincode of vingerafdruk.
Uitloggen: klik in het menu op ‘Uitloggen’.
Download de Karify app in de App Store (iPhone) of Google Play (Android). Na het downloaden:
Log in met je Karify-account.
Stel tweestaps-verificatie in.
Maak een pincode aan
Geef de app toestemming om je camera, microfoon en berichten te gebruiken (voor onder meer videobellen).
Open de app: je ziet je berichten.
Tik op een bericht om te antwoorden.
Nieuw gesprek starten? Tik op het potloodje.
Kies een contactpersoon, typ je bericht en verstuur.
Je behandelaar zet opdrachten voor je klaar onder ‘Werkblad’. Je kunt ze bekijken en invullen in de app of op de computer. Ingeleverde opdrachten worden opgeslagen in je dossier (alleen te zien via de computer).
Videobellen kan via de computer of de Karify app.
Je behandelaar start het videogesprek op het afgesproken moment.
Log in op tijd via de app of via mijndossier.fivoor.nl.
Je krijgt een melding als het gesprek start.
Klik op ‘Doorgaan’, controleer je camera en microfoon en klik op ‘Start’.
Jij of je behandelaar kan het gesprek beëindigen.
Als je bent aangemeld, kun je via de computer op mijndossier.fivoor.nl een deel van je dossier bekijken. Je ziet daar bijvoorbeeld:
je volgende afspraken
brieven over je behandeling
diverse (ingevulde) vragenlijsten
Kun je niet inloggen? Meld het meteen bij je behandelaar.
Heb je vragen over Karify of je online dossier? Vraag het aan je behandelaar of kijk op help.karify.com
"Door online zelf aan de slag te gaan hoef ik niet te wachten op mijn volgende afspraak. Hierdoor gaat mijn behandeling sneller. En als ik vragen heb, stel ik ze via de chat."
Digitale toegankelijkheid
Digitale toegankelijkheid zorgt ervoor dat iedereen, met of zonder beperking, gebruik kan maken van digitale informatie en dienstverlening. Daarom houden we rekening met de toegankelijkheid bij het ontwerpen, bouwen en schrijven van onze websites en apps.