Toegankelijkheids-verklaring Karify

032025 KVL55 1080x1080

Dankzij digitale toegankelijkheid kan iedereen, met of zonder beperking, gebruikmaken van digitale informatie en digitale diensten. Fivoor en Karify (de maker van ons cliëntenportaal) vinden het belangrijk dat digitale zorg toegankelijk is voor iedereen. We houden daarom rekening met toegankelijkheid bij de bouw en het ontwerp van onze websites en apps. Ook onze teksten proberen we zo toegankelijk mogelijk te maken. Lees op deze pagina onze toegankelijkheidsverklaring. 

Wat is een toegankelijkheidsverklaring?

In deze verklaring lees je hoe wij onze online informatie en online diensten voor iedereen toegankelijk maken. Er zijn internationale richtlijnen voor goede digitale toegankelijkheid: de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Karify probeert zich goed aan deze richtlijnen te houden. Daarbij gaan we uit van het toegankelijkheidsniveau AA. Dit niveau staat voor een goede toegankelijkheid. Op dit moment voldoet Karify hier voor het grootste deel aan. 

Voor welke producten is deze verklaring geldig?

  • het webplatform

  • de Karify-apps voor Android-apparaten 

  • de Karify-apps voor iOS-apparaten

Welke maatregelen hebben we genomen?

  • We maken regels minder lang, zodat tekst makkelijker te lezen is.

  • De teksten voor cliënten zijn zoveel mogelijk geschreven op taalniveau B1. Dat is eenvoudige taal die voor de meeste Nederlanders te begrijpen is. In teksten voor andere doelgroepen komen wel vaktermen voor.

  • De tekstgrootte past zich op het apparaat aan. Daardoor is de tekst op elk apparaat goed leesbaar.

  • We zorgen dat de knoppen groot genoeg zijn en dat er voldoende contrast tussen kleuren is.

  • Gebruikers kunnen met een toetsenbord door het grootste gedeelte van de website heen gaan.

  • Text-to-speech-software kan de meeste inhoud op de website goed voorlezen.

Wat willen we nog doen aan toegankelijkheid?

  • Documenten (zoals pdf’s) toegankelijker maken. Deze zijn nog niet altijd goed zo aangepast dat je ze met voorleessoftware kunt lezen.
     

  • Animaties toegankelijker maken. Sommige beelden op de site zijn geanimeerd. Deze verdwijnen na een tijdje uit beeld. We willen het mogelijk maken om animaties te pauzeren.
     

  • De tekstgrootte aanpassen. Er is op onze website nog geen knop waarmee je de tekstgrootte kunt aanpassen. Wel past onze website zich aan als de gebruiker via zijn apparaat de tekstgrootte wijzigt.
     

  • Formulieren toegankelijker maken. Niet alle formulierelementen hebben een beschrijving. Die beschrijvingen zijn nodig om voorleessoftware goed te kunnen gebruiken voor formulieren.
     

  • Tekstbeschrijvingen toevoegen aan afbeeldingen. Voorleessoftware kan deze beschrijvingen voorlezen. Niet alle afbeeldingen hebben op dit moment een goede beschrijving.
     

  • Video’s voorzien van ondertiteling of de mogelijkheid bieden om video’s langzamer af te spelen.

Heb je vragen of wil je contact opnemen?

We werken er continu aan om Karify toegankelijker te maken. Als je ergens tegenaan loopt in Karify, horen wij dit graag. Heb je een probleem of een vraag over toegankelijkheid?