In de meldingsregeling lees je wat je kunt doen als je vermoedt, of weet, dat een collega de gedragsregels van Fivoor overtreedt. Zo’n overtreding noemen we 'grensoverschrijdend handelen'. Op deze pagina leggen we uit hoe je een overtreding of vermoeden hiervan meldt en wat ermee wordt gedaan.
Als je te maken hebt met een aanvaring of ander incident tussen jou en een collega, dan is de klachtenregeling de beste plek om naar een oplossing te zoeken. De regeling in dit document gaat ook niet over gevallen waarin een collega zich op een grensoverschrijdende manier gedraagt naar onze patiënten toe. Daarvoor verwijzen we je naar de Regeling (seksueel) grensoverschrijdend gedrag medewerker – patiënt.
Deze meldingsregeling gaat over medewerkers die met hun gedrag over de grenzen heen gaan die Fivoor hanteert. Het gaat dan om overtredingen van de regels en normen die Fivoor gebruikt om de waarden en de doelen te beschermen waar we samen voor werken. Met deze regels en normen geven we vorm aan de relatie die Fivoor als werkgever heeft met alle werknemers.
Samen maken we Fivoor. Met onze patiënten en cliënten, onze partners, onze omgeving en elkaar.
We hebben elkaar nodig, vullen elkaar aan en halen het beste in elkaar naar boven. Dat is nodig, want wat we doen is topsport.
Dan meldt de directeur bedrijfsvoering dit aan jouw leidinggevende. Je leidinggevende geeft de beslissing dan weer door aan jou.
Dan schakelt de directeur bedrijfsvoering de HR-manager in. Samen stellen ze een onafhankelijk onderzoeksteam op dat met een neutrale blik de melding kan onderzoeken. De directeur bedrijfsvoering brengt daarna jou als melder op de hoogte. Ook informeert die de collega waar de melding over gaat, zonder die te vertellen dat jij de melding hebt gedaan. Als de directeur bedrijfsvoering (na overleg met de raad van bestuur en de HR-manager) het verstandig en nodig vindt om die collega op non-actief te zetten terwijl het onderzoek loopt, dan gebeurt dat volgens de regels die in de CAO GGZ zijn afgesproken.
Het onderzoeksteam onderzoekt de feiten en de omstandigheden van de mogelijke overtreding. Daarbij geven ze alle betrokken personen de kans om hun kant van het verhaal te vertellen en praten ze met mogelijke getuigen. Daarnaast mag het onderzoeksteam eventuele camerabeelden bekijken en veilig stellen.
De collega(‘s) waarover de melding gaat, krijgt (krijgen) niet te horen dat jij de melding hebt gedaan. Gesprekken worden op papier vastgelegd en alle betrokkenen krijgen de gelegenheid om hierop een schriftelijke reactie te geven. Daarna brengt het onderzoeksteam een verslag uit van de bevindingen aan de directeur bedrijfsvoering. De directeur bedrijfsvoering beslist of er verder onderzoek nodig is, en of er nog meer moet gebeuren.
Wat na het onderzoek met je melding wordt gedaan, hangt af van de uitkomst van het onderzoek.
Als uit het onderzoek blijkt dat er geen sprake was van grensoverschrijdend handelen, dan laat de directeur bedrijfsvoering aan jou en de andere betrokken collega’s weten dat er niets bijzonders uit het onderzoek is gekomen. De leidinggevende zorgt ervoor dat de collega waarover de melding ging geen negatieve gevolgen aan de melding overhoudt. Hoe hangt af van de melding, het onderzoek en van de omstandigheden.
Als uit het onderzoek blijkt dat er wel sprake was van grensoverschrijdend handelen, dan loopt de verdere afwikkeling als volgt:
Als alle stappen zijn genomen wordt het hele proces geëvalueerd. Er wordt gekeken of alles goed en zorgvuldig is gedaan, of er dingen beter hadden gekund en of er lessen kunnen worden geleerd voor de toekomst.
Ik ervaar bij Fivoor een pioniersgevoel, een gedrevenheid om zorg te verbeteren.
De informatie op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie. Er kunnen geen rechten aan de informatie op deze website worden ontleend. De formele regelingen kun je hieronder downloaden.
Gelezen Als je te maken hebt met een aanvaring of ander incident tussen jou en een collega, en dit in onderling overleg of met hulp van je leidinggevende of een vertrouwenspersoon niet hebt kunnen oplossen, kun je terecht bij de klachtencommissie.
Gelezen Heeft er zich iets vervelends voorgedaan op je werk en kan je dit niet bespreken, of durf je niet? Lukt het niet om het gesprek aan te gaan, ook niet met een leidinggevende erbij? Onze vertrouwenspersonen denken vanuit een neutrale rol met je mee.
Gelezen Ongewenste omgangsvormen, zoals seksuele intimidatie, agressie en geweld, kunnen ervoor zorgen dat je niet goed kunt werken. Daarom willen we er bij Fivoor voor zorgen dat ongewenste omgangsvormen op het werk geen kans krijgen.
